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제목 CS 접수 방법 안내
작성자 루미르 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-08-27
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  • 조회수 29


안녕하세요, 루미르입니다.




루미르 조명을 사용하시다가 궁금하거나 불편한 점이 발생한 경우, 편하게 처리하실 수 있는 방법에 대해서 안내드립니다.




다음의 상담창구 중 하나를 선택하여

루미르 상담원과 상담 진행 가능합니다.





① 고객센터 02-6959-8224

② 카카오톡 채널 "루미르"

③ CS이메일 support@lumir.co.kr



고객센터 상담 운영시간 

월-금 오전 10시~오후 6시




사용 중 불편한 점으로 인하여 교환/반품처리가 필요한 경우

구매하신 채널에서 교환/반품 신청 전에 꼭 루미르 상담창구를 통해 아래 내용을 작성하여 접수해주세요.


1. 구입처

2. 고객님 성함

3. 구매하신 제품


(제품 불량의 경우)

4. 불량 증상 내용

5. 사진 혹은 동영상 첨부




감사합니다.

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